6月14日,本报以《“积木宝贝”突然闭店 百余家长退费难》为题,报道了积木宝贝早教中心(开发区店)突然闭店后,会员家长们维权要求退费的事件(相关报道);7月4日,拥有同一位法人的另一家积木宝贝早教中心(高新区店)也突然通知闭店,让家长们感到措手不及……
【资料图】
事件
两家积木宝贝先后闭店
6月5日,积木宝贝(开发区店)在家长群中公告了闭店消息,6月9日,其排课老师的微信号在朋友圈发出停课通知,表示“因不可抗力因素”闭店停课;7月4日,积木宝贝(高新区店)排课老师的微信号同样在朋友圈发出停课通知,表示因“所在商场停止水电供给和物业服务”闭店停课。
一位积木宝贝(高新区店)的家长梁先生告诉记者,他看过半岛晨报关于积木宝贝(开发区店)闭店的报道后,感觉和本次闭店事件的过程有一定的相似之处。“高新区店也在3月份搞促销,我花费13800元订的课程一节都没上,高新区店就跟开发区店一样,在朋友圈里发了停课通知。”梁先生表示,两家拥有同一位法人的店,在一个月内相继闭店,不排除两者有一定的关联。
现场
已有超300名家长参与维权
7月7日上午,记者来到位于高新区黄浦路附近的积木宝贝(高新区店)。在现场,记者看到店门紧锁,店内空无一人,但家具和电脑等设备还在,门口贴着一张印有家长维权群二维码的纸张。
“闭店很突然,也没有提前通知我们安排退费。”现场另一位家长杨女士表示,她是积木宝贝(高新区店)的老会员,7月4日晚上看到闭店通知时很惊讶,第二天来到现场时发现已经是人去店空。此后杨女士和其他家长多次拨打通知上留下的热线电话,但均无人接听,“我大约还有价值7000多元的课程没上,现在早教中心失联,这些钱难道要打水漂吗?”
杨女士表示,目前已有超过300名家长参与维权,据不完全统计,涉及金额或达到80多万。
【记者调查】
两家店是同一位法人
记者看到,在积木宝贝(高新区店)发的停课通知中,留了一个解释家长疑问的热线电话,其服务时间为上午9点至11点半。多位家长告诉记者此热线无人接听,记者在其服务时间内多次拨打,未能打通。
通过企业信息查询平台,记者找到了积木宝贝(高新区店)所属的大连汇健教育咨询有限公司,目前经营状态为存续。记者发现,该公司与积木宝贝(开发区店)所属的大连汇心教育咨询有限公司都曾在今年3月份变更过法人,并且变更后的法人是同一个人。
【商场说法】
擅自闭店且拖欠租金
积木宝贝(高新区店)在停课通知中表示,闭店原因是所在商场停止水电供给和物业服务。就此,记者联系了这家商场,商场相关负责人表示,之前确实给这家早教中心下达过限期切断供给的通知,但这是因为该店长期拖欠场地租金,下达通知只是一种催收的方法,事实上商场方面一直没有切断过该店的水电供给。
商场方面表示,积木宝贝(高新区店)此次擅自闭店,事先没有通知商场,事后也处于失联状态,且拖欠商场租金。商场方面将通过法律途径维护自身合法权益,同时积极配合消费者维权。
半岛晨报、39度视频记者毕崇来 摄影记者孙振芳
关键词:
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